第349章 你别这样盯着我

李远定的价格有些高，一方面不想跟别人比降价，另一方面也不想一下子就卖出去那么多。

说白了，服务行业是需要持久性的，而且服务经验需要一点点积累。

即便现在擎天集团有完整的培训体系，但还不够。

这碗饭，得一点一点吃。

况且他现在也没多少钱去支撑整个服务体系快速扩张的，得等明年。

他现在就私人账户有两百多亿，别的都在公司，并且几乎都已经花出去了。

构建一个服务体系是非常花钱的，在没有进一步完善之前，花的都是冤枉钱。

比如购买了启星汽车，就会成为公司用户，将会享受连续十年的高质量服务，每一年服务成本是三万块。

服务包括：医疗通道，教育通道，采购通道，咨询通道，雇佣通道。

有了医疗通道，服务专员可以帮助客户预约一些稀缺医疗资源，比如打九价，比如一些难抢的专家门诊，或者说是重大疾病相关的帮助。

教育通道就是可以帮忙给孩子办理入学，跟家长讲解相关教育政策，甚至是为孩子请专门家教。

采购通道也很好理解，比如用户想要抢茅台，但是抢不到，服务专员可以帮忙，每年免费帮抢两瓶1499飞天。还有比如一些新品发布，但是不知道购买渠道，也完全可以委托给服务专员。

咨询通道主要是可以帮忙解答一些问题，比如想要去一个地方旅游，但是自身又懒得制定方案的，可以请服务专员帮忙，并且还可以提前安排好住宿，饮食，消费。

雇佣通道则是需要服务专员跑腿。

比如要送礼物，不方便直接携带，就能约定地点，让服务专员给你送过去。

表白也行。

哪怕大半夜，让服务专员给你酒店送一包烟，一盒套，一份外卖，都可以。

虽然这里面有一些事情自己上网就能查到，但不要忽略一个人的懒惰，也不要忽略一个人的动手能力。

这些服务项目，仅仅是笼统的概括，要搭建相关部门，提前准备相关物品，还要提升服务人员的素养。

规模小的时候适合完善，规模大了，才能挣钱。

一旦汽车服务做起来了，那么还能衍生出来很多东西。

比如做旅游项目，比如为比心商城引流。

说白了，一旦大家习惯了这种服务，那么李远想让他们去哪家医院，就可以去哪家医院。

想要让他们去哪旅游，住哪个酒店，在哪家餐馆吃饭，都行。

只要用户对服务满意，别的方面依旧可以赚钱。

毕竟去医院，只在乎能不能治好病，只在乎最着急的时候能有一个心理安慰，价格是次要的。

出去旅游也是，比那种到处被人宰，花钱找罪受，绝大部分人宁愿花钱去享受，能清楚知道钱花在哪儿。

甚至就算你想找对象，也能快速给你拉来一些男女进行匹配。

这个服务体系非常庞大，能运转起来，至少一百年内不会被淘汰掉。

别的行业，谁敢说一百年内还会存在？

通过服务行业，把财富分配下去，比拿着几十亿去各大平台打广告好多了。

服务终究是要看到东西的，看不到诚意，没人会相信你。

可营销不用。

营销只会越来越没底线，把你骗上车了，谁管你的死活？那些钱根本就分配不出来。

服务专员的工资很高，因为需要学习的东西多，目前暂定的月薪就在两万上下。

工资不高，服务过程很可能会出现问题。

工资高了，还出现态度问题，就说明不适合公司，将来会被直接拉入黑名单，擎天集团的服务行业，永远不会录用。

毕竟每一个员工，都是擎天集团花费大代价培养出来的。拿着高薪，还整出态度问题，对擎天集团的服务口碑造成的影响，根本不是几十万几百万就能挽回的。

签订正式合同之前，也必然要经历三个月的考核。

可人性永远不可能精准拿捏，这种事依旧无法避免，所以必须要提前做好应对准备。

这种事，天底下就算有人想做，也不一定能做到。

因为不砸进去一千个亿，根本不知道结果。

这世界上，任何行业，都没这么高的门坎。

哪怕是玩光刻机，砸几十上百亿也能听个响，在这里面，一千亿只是洒洒水。

也只有李远能做。

他把自己一半的身价都赌在了这上面。

李远开着车，并没有回家，而是来到了宋佳佳住的楼下面。

给宋佳佳打了个电话，不一会，宋佳佳就坐电梯下来了。

宋佳佳已经显怀，并且早就去医院做过检查了，预产期在2月份，那个时候刚好过年。

看见李远开的车，宋佳佳眼睛一亮：“这就是要发布的新车？大气的很啊。”

“坐上才知道好在哪，外观不过是视觉效果。”

李远推开了后排的车门，让宋佳佳坐了进去。

然后开着车离开了车库，饶了小区半圈，才回到自家车库。

今晚就是喊宋佳佳过来吃饭的，毕竟很久没见面了，不见一面说不过去。

一路上，宋佳佳都在聊车的事情。

“我听说电动汽车的顿挫感很强，乘坐体验并不好，容易晕车，为什么我今天没体验到？感觉车子很平静啊。”

李远说道：“因为设计啊，电车的顿挫感来自于动力太强，加速太快。内燃机输出全部动力需要耽误那么几秒钟，电机输出动力就在一瞬间。解决起来也很容易，要么就是在汽车零配件上下手，增加缓冲，要么在算法上面下手，启动瞬间降低动力输出，这款中大型轿车，基本是双管齐下，不过那款小型轿车仅仅做了算法优化，百公里加速只需要三点九秒。”

宋佳佳点点头，“车子内饰也很豪华，感觉两三百万的燃油车都没得比，我看了一下，不都是小厂家的产品吗？”

“小厂家不代表质量差，实际上很多国际品牌的原材料，都是从我们国内发出去的。只是平日卖没什么利润，市面上那些山寨产品的质量又差，所以才会营造出刻板印象。”

“你要扶持国内厂家？”

“我都入股了好吧，就算有利润，当然要留在自己手里。”

“快要形成闭环了……”

“闭环是必须的。”

聊着聊着，两人已经来到了门口。

李远打开门，拉着宋佳佳进去，把她安顿在了沙发上坐好，才继续接着刚才的话说道：“现在几乎所有的销售平台，无论是线上还是线下，都存在一大堆的问题。线上销售平台，比如拼夕夕，阿里，东子，以及这一年多才崛起的字节系，基本上都没什么消费体验。买贵的东西，跟别人便宜的没区别。买便宜的东西，容易踩坑恶心到自己。网上销售平台进入了一个比烂的阶段，套路，营销手法层出不穷……线下也差不多，连锁餐饮统一开始用预制菜，并且还是那种质量很差的预制菜。网红品牌把营销费用进行转嫁，几乎很难再买到符合心意的产品……”

宋佳佳认同李远说的话。

她平日网购，搜索同款产品，价格不一。

按照正常人的思维，肯定买最低价的。

可到手了才发现，跟自己心里预期差距很大。

选择价格最高的，到手了即便产品质量不错，也会觉得自己当了冤大头。

更别说大概率到手的跟最低价的那个质量没区别，更是双重冤大头了。

以至于她现在很少在网上买东西，能在比心商城找到替代品，就在比心商城买，找不到替代品，就去线下店买。

李远继续说道：“从小摊小贩的缺斤少两，到旅游景区的宰客欺客，还有各种服务业陷阱，中介陷阱，营销套路……消费公信力，我感觉顶多再过三四年，就会消失殆尽。”

宋佳佳：“所以你要做比心商城？”

“不仅仅是比心商城，我不想让通货紧缩出现在华夏，就算出现了，也不能出现在我身上，我得挣钱啊，我要是不挣钱，怎么养活你们？万一我没钱了，你们不就跟别人跑了？别人到时候打我的娃怎么办？”

李远开始还正经，后面就开始不正经了。

宋佳佳笑了起来，不过也能理解李远身上的压力。

这些活很难干的，在大趋势面前，国家都做不到。

因为现在的环境并不好，站在大局上来看，尺度要放松一些。

但凡稍微紧一点发条，经济就完蛋。

现在的宋佳佳，对金融也有了一定的理解。

她觉得是李远的DNA进入她身上的原因。

“那可有的赔了，怎么也得再赔三四年吧。别人不死，比心商城就只能苟延残喘。”

“没事没事，别说三四年，就算三四十年，我也亏得起。”

宋佳佳就喜欢李远这种不要脸的模样。

他永远是那么有信心，亏损几百亿面不改色。

“那你就辛苦半年，等我卸了货，就来比心上班，不让你操心了。”

李远听到这话，马上盯着宋佳佳说道：“不让我什么？那可不行！”

宋佳佳扭了一下身体，“你别这样盯着我，我怕我忍不住。”(本章完)