第二百九十九章 ‘有人好，有人坏’（祝大家除夕快乐！！！）

刘斌作为爱英集团电商部的负责人。

虽然因为公司多元化发展，‘传统电商’业务占比已经越来越小，但公司主营业务，还是以电商渠道为主。

最近公司是有在创建自营电商app。听说是已经在测试了。

当然这些不是重点，作为公司的高层之一。

2020年他获得的，是他自己连想都不敢想的。

直接收入这块儿，公司这边工资+年终+年底大红包，总收入破3亿了，一年就成了亿万富翁，这是之前从来不敢奢望的。

以前看着新闻里，看着电视里的那些富豪，挥斥方遒，令人艳羡，觉得距离太远。

毕竟这样的财富，绝大多数情况，出生的时候，几乎已经决定了。

但没想到，最后自己居然成了那个少数了。

而且公司里类似于他这样的，也不是少数。

这一年他的压力也非常大，自从引入智能ar之后，公司的绩效考核人为干预的越来越少。

然后

他这个领导的考核，其实也不是太好，一直都仅是B级，勉强算合格，个别月份甚至到了C。

所以2020年，刘斌白天是在上班，下班之后就是找老师‘学习’，不断地去充实自己，根据工作中遇到的问题，

去寻找答案，在这个过程获得不断的提升。

这一年的时间，他改变了很多，对待下属，也‘刻薄’很多，以前他能和下属们打成一片，但现在，他一进去办公室里，原本还略有些嬉闹声音的办公室，瞬间就安静了很多。

这种变化，其实他并不想，他真的非常喜欢那种打打闹闹，彼此轻松的氛围，但却又不得不这样。

毕竟工作嘛，没必要那么严肃，只要结果是好的，那就好。

公司里，大家级别不同，但公司外，大家都是普通人，没有所谓的三六九等。

刘斌天真地觉得‘我对员工们好，员工们也会知道他的好，然后好好地配合他的工作。’

但事实是，刚开始那段时间确实如此，但渐渐地，在和下属没了‘距离’感之后，在他’不断让步‘的时候，这些下属兼’朋友‘，他们一个个的就会开始‘蹬鼻子上脸’，‘阳奉阴违’。

甚至让他没法去管理了

比如说刘菲，作为公司的老员工，资历比他还老，刚开始的时候彼此工作相处还是融洽的。

但是随着吴舟强力推行，整个公司考核制度从人考核，变为智能ar考核之后。

大多数人的考核结果一下子就有了‘颠覆性’的变化。

一直都是A级的各小组管理人员，有人是A，表现优秀，月工资之外还有单独的激励，有人得B了，那就是正常工资+绩效。

至于C，就是末尾了，只能拿到正常工资。

而刘菲第一次考核就是B，这可以说是几个公司小组组长里中不溜，不过当下几个小组的组长，大多都是B，少数A。

每个获得A评级，都需要做一个简单的分享，分享自己‘得A’的原因，以及如何做到这一点。

刘菲开始的时候也好奇那些人得了A，以及他们的分享内容。

但是看到好多得A的人，业绩还不如她的时候，心里就开始腻歪了，至于分享的内容，也就没了听的意思，不如她，那干嘛还要听，明明就是这个破系统有问题，还是应该按照之前的考核标准，以业绩作为最终考核标准。

然后在其他‘优秀同事’整个分享过程中，她在智能ar管理系统上，写了一大串的申诉，辩解，以及对智能ar考核系统的整改建议提交了上去。

但一个月后，没有得到回应。

第二次她的考核结果出炉，她得了B-，又降了，刘菲找到了刘斌，诉苦，因为明明她的业绩增长特别好，是所有小组里名列前茅的，为什么她的评分还降了。

刘斌‘帮’她转达了一下她的‘不理解’。

然后依旧还是没有结果。

而第三次出炉的时候，刘菲炸毛了，因为她的评分再度下降，她得了C。这不断下降的考核结果，这要继续下去，明年自己不得降级。

刘菲觉得肯定是刘斌根本没帮她转达。

作为小组组长，居然得了个C，这让她怎么和自己的下属相处，而且和那些同事一比较，多没面子.

然后她再度越级，甚至找了韩英找到了吴舟，希望韩英帮忙说一说这个事儿.

作为公司的老员工，吴舟给了她直接回复，要求她按照考核ar上分析出的她的‘不足’，去进一步学习提升，还有，每次的分享会，好好学习一下其他同事的优点。

自那以后，刘菲的工作的态度就完全变了。

韩英看着刘菲都觉得有些陌生，满嘴地抱怨。

让她学习改进地点，也是非常的敷衍的在学习。

不出意外的，第四个月，第五个月的考核，她的评价依旧是C。

然后，在第六个月，她开始频繁的和十余个各部分同事一起聚餐吃饭.

到月底时，她‘一气之下’，离职了。

那些之前和她一起聚餐的好姐妹，好朋友，其中有2人也跟着她一起离职。

刘菲以为自己闹离职，公司层面应该会有个挽留什么的。

但刘斌没有挽留她，毕竟两人其实已经闹腾得不愉快了。

吴舟也没有挽留她。

只有平日里一些玩得比较好的‘同事’，让她别冲动，意气用事。

之后，他就用自己的私人手机，拉了一个小群，联系几个还在公司里的同事，继续私下聚聚。

当然，这其中肯定是没有刘斌这个领导的，也没有韩英这个‘大领导’。

“我明明就是公司业绩最好的之一，凭什么一直给我C的考评，这不是欺负人嘛。不想给我涨薪加工资直说嘛，我又不在乎那个。”

“明明之前考核挺好的，非要整什么破系统考核，结果有问题，反馈了也不给处理。”

“和领导反馈了问题，还那样。我问了三组那边的组长考核有问题之后，反馈上去，人家考评就给改了，凭什么我的考评结果不给改。”

“切，公司大了就了不起是吧，还不是我们这些老员工一起打下来的，外面挖我的人多了去了，工资给的比这里都高，一直以来我都没去，现在想想，真傻，就是个工作而已，至于嘛，哪儿工资高去哪儿呗，哼“刘菲诉说着自己的抱怨。

10月底，刘菲离职，走的加急流程，本来交接时间是1个月，但因为ar管理系统的介入，各项交接速度比人为交接快的多。

而且‘也没什么好交接的’，只是2天时间就已经交接的7788了，第三天，刘菲就离开了公司。

而后很快，小组内，传来小道消息，她跳槽去了一家杭城电商公司，月薪10w+，比当下她每月5w左右的工资，翻倍了

刘斌是对刘菲极度无语，智能ar考核上真有问题吗？在刘斌看来是一点问题也没有，在有智能考核系统之前，这些问题就已经有了，只不过当时他也是觉得，业绩在增长，那这个问题也就不大，也就随口和她说了几次，但一直没改。

而现在，智能考核系统，只一个月时间，就把这些问题，给她的列得明明白白，她呢，居然还是觉得‘委屈’，甚至觉得就是些鸡毛蒜皮小事儿而已，根本不应该影响她考评结果。

但事实呢？整改建议里有几项，比如说：

1：用数据说话，描述问题以事实为主，减少主观观点。

刘菲在转达小二，或者描述工作中问题的时候，‘喜欢’用夸张，夸大化的描述，并且给出非常武断的决定。

比如说，某次平台售后小二找到她，有几个产品客诉希望她帮忙处理一下。

然后她的反馈到公司这边的就是，这个产品一大堆的客诉，比例特别高，公司的产品质检部门都是吃干饭的，这个品建议下架得了，别影响了公司整个品牌形象。

然后刘斌就专门跟进了一下这个事儿，结果就是特别无语，因为事实是“就是几个消费者主观地觉得不好吃而已，极少数是说质量问题，这些公司的售后部门也会跟进处理。”

且产品的售后整体率也是只有平台行业标准的十分之一都不到，客诉量多，只是因为卖的多而已。

这种事儿发生过多次，后来公司的内部管理系统，也直接有了一个新功能，ar审核，刘菲提交了四次下架建议，都被ar直接否了，并且次次给出了都是相似的理由。

”产品质量远高于行业标准，当前售后率只有行业标准7%，质量评定：优，销量情况评定：优，结果：继续正常销售“

2：作为管理人员，小组成员工作内容混乱，系统建议，成员工作分配调整好。

刘菲是小组领导，每次忙起来的时候，自己要是忙得没时间了，就会随机指派某个人去处理。

任何一个事情出来，都需要她单独指派一次。

当然，如果那个人处理得不好，她就会骂骂咧咧，毕竟工作那么忙，还做错事，还得她来收尾.

所以在她的小组，每个人都得是‘全能’的。

而她自己，也是完全分不清楚主次。

明明是小组管理人员，但某个环节出了问题之后。

还得问一句“上上次谁谁谁，上次是谁处理的，你们合计一下看看到底是谁处理的。”

3，4.5

其实很多问题都挺简单的，咬咬牙，改一改，在刘斌看来很容易就能调整好。

而且调整好之后，也能让工作‘效率’提升啊。

但就算如此，几个月时间，她愣是几乎没改。

如果是作为一个简单的‘执行’员工，刘菲还是适合的，但作为运营人员，管理人员，她太冲动了。

这也是一而再再而三，她的考核评级不断下滑的原因。

因为第一次考核，其实是“最宽松”的，并且每个人都有犯错的时候，人无完人。

但最重要的是‘知错能改’的能力。

公司里，有很多很多人，在和刘菲相似的考核结果之后，根据上面的整改意见，不断地‘修正’自己，最后考核标准重新变为了B，乃至于A。

这些人，甚至还在内部分享会里分享过这个经历。

最重要的是，最后的最后，刘菲离开的并不体面，因为她是在年底，在双十一马上就要来临的时候，离开的公司。

做过电商的都清楚，年底是电商的旺季啊。

这个时候离开明显是故意的。

如果是传统电商公司，可能还真得阵痛一下。

但爱英集团已经全面完成了ar工作助手的介入。

甚至他觉得，即便自己马上离开公司，都不一定会有什么影响.

不是谁都能认清自己。

这次是回到了老家农村过年，每天各种忙碌。

第一天到家甚至连热水都没的喝，每天万步起！！！

这几天见到了很多村里老人，和记忆里的不一样！明明他们应该没那么老才是！

突然惊醒，原来是自己‘长大’了。

时间过的真快啊！

(本章完)