第67章 优质服务

秦瑶注意到，这第一批到达的旅客中，不少人也穿着汉服或带有中国元素的服装。

有穿齐胸襦裙的女生，有穿飞鱼服的男生，还有穿旗袍的中年阿姨。

“大家看，好多同袍！”秦瑶把镜头对准那些穿传统服装的旅客，“这就是我们传统文化的魅力，越来越多的人喜欢和传承。”

一个穿着明制道袍的男生走过来，对着秦瑶行了个标准的揖礼：“同袍有礼。”

秦瑶愣了一下，随即以万福礼回应：“同袍有礼。”

这一幕被直播间记录下来，弹幕又是一阵沸腾：

“好有仪式感！”

“这才是文化自信！”

“那个小哥哥好帅，穿道袍真有气质。”

“瑶瑶的万福礼好标准！”

男生直起身，微笑道：“我是金陵汉服社的，这次我们社来了三十多人，都是瑶瑶的粉丝。除了来看演出，我们也准备在淮县做一些汉文化宣传活动。”

“太好了！”秦瑶眼睛一亮，“需要我们提供什么帮助吗？”

“暂时不用，我们自己带了物料。不过如果瑶瑶有时间，可以来参加我们的活动。”

“一定！”

说话间，第二波、第三波旅客陆续出站。

淮县这个小站，平时一天客流不过几百人，今夜却在短短半小时内涌入了上千人。

出站口外，志愿者举着牌子引导：“需要住宿的旅客请往左走，有免费公交车送往各酒店”“已预订民宿的旅客请到服务中心登记”“需要旅游指南的旅客请到右侧领取”……

一切都井然有序。

一个拖着大行李箱的女生面露难色，志愿者立即上前：“您好，需要帮助吗？”

“我……我订的酒店说满了，”女生有些着急，“我没有订到酒店。”

“别急，跟我来。”志愿者带她走向服务中心，“我们有应急住宿方案，保证您有地方住。”

服务中心里，工作人员正在忙碌。

有人负责登记，有人负责协调，有人负责发放资料。

墙上挂着巨大的淮县地图，标注了所有演出地点、美食街区、停车场位置。

那个女生很快被安排到一户居民家，那是政府组织的“民宿计划”的一部分，很多淮县居民自愿将空余房间腾出来，以合理的价格接待游客。

“这是钥匙，这是地址，这是房东电话。”工作人员递给她一张卡片，“房东阿姨已经准备好了干净的床铺和洗漱用品。公交车会在门口停，司机会提醒您下车。”

“谢谢！太感谢了！”女生连连道谢。

“不客气，祝您在淮县玩得开心。”

这样的场景在各个角落发生。有老人腿脚不便，志愿者推来轮椅；有小孩哭闹，工作人员拿来糖果；有旅客行李太多，民警帮忙搬运……

每一个细节，都被秦瑶的镜头记录下来。

直播间里，赞叹声不绝于耳：

“淮县这服务，五星级！”

“工作人员好耐心，那个老奶奶问了三遍，志愿者还是很温柔地回答。”

“连轮椅都准备了，太贴心了。”

“这才是真正的文明城市该有的样子！”

凌晨五点半，天边泛起鱼肚白。

秦瑶已经站了一个多小时，腿有些酸，但精神依然亢奋。

这时，几辆私家车从远处驶来，停在车站广场外。

车上下来七八个年轻人，一下车就直奔秦瑶而来。

“瑶瑶！我们是从杭市自驾来的！开了十二个小时！”领头的男生兴奋地说，“一下高速就直奔火车站，就想第一时间见到你！”

秦瑶惊讶：“你们连夜开车？”

“对！我们轮流开，一刻没停！”另一个女生说，“瑶瑶，能合影吗？我们车上还有几个人，马上过来。”

“当然可以！”

这几个人是典型的自驾游爱好者，车上贴着“豫省我来了”“为保时捷而战”等趣味车贴。他们风尘仆仆，但笑容灿烂。

合影时，一个男生突然单膝跪地，举着手机：“瑶瑶，我女朋友在杭市加班来不了，她让我一定替她跟你合影，她是你

铁粉！”

周围响起善意的笑声。秦瑶配合地弯腰，和男生一起对着他的手机镜头比耶。

“好了！任务完成！”男生开心地跳起来，“我女朋友肯定羡慕死了！”

直播间里：

“这个男生好可爱！”

“真爱粉无疑了。”

“我也让我男朋友去了，可惜他没抢到票……”

“自驾十二小时，这是真爱啊！”

天色渐亮，火车站的人流达到高峰。一列列火车进站，一波波旅客涌出。

广场上人头攒动，但秩序井然。志愿者和民警穿梭其中，引导、帮助、解答问题。

秦瑶和室友们几乎没停过，合影、签名、打招呼，还要兼顾直播。

四个女孩脸上都带着疲惫，但笑容始终灿烂。

凌晨六点，秦瑶终于可以暂时休息。她走到志愿者服务点，喝了口水。

“累了吧？”一个志愿者阿姨关切地问，“坐会儿，阿姨给你拿个凳子。”

“不用不用，站着就好。”秦瑶摆摆手，“阿姨你们才辛苦，这么早就来了。”

“我们还好，轮班的。”阿姨笑着说，“瑶瑶啊，你可是咱们淮县的大功臣。我儿子在广州工作，昨晚打电话说，他们同事都知道淮县了，都夸咱们这儿好。”

秦瑶心里暖暖的：“是大家一起努力的结果。”

正说着，远处传来一阵喧闹。

秦瑶抬眼望去，只见一支特殊的队伍正走出车站——二十多个穿着各式汉服的年轻人，有男有女，手持团扇、纸伞、灯笼等道具，衣袂飘飘，宛如古时游园会的场景。

“那是金陵汉服社的！”秦瑶认出来了。

果然，刚才那个穿道袍的男生走在最前面。看到秦瑶，他微笑着挥手。

秦瑶立即拿起手机：“宝子们快看，金陵汉服社的同袍们来了！好美啊！”

镜头里，汉服社成员们优雅地行走在晨光中，与这座小县站的现代建筑形成奇妙的对比，却又和谐相融。

不少刚下车的旅客都驻足观看，拍照。