第670章 “成为朋友”

赵一在年会召开前一天，才将旗下企业的所有年度报告都看完了，由于业务太多，年度报告有比季度报告详细的多，阅读量非常大，花费不少的时间。

这次采取的同样是线上年会，对于线下聚会，他是越来越不想弄了，虽然这样确实是有利于团建，但是麻烦也是不少，他也麻烦，手下人也麻烦，干脆就改成线上来开。

也许是意识到了要开年会，林和霞难得在年会前一天赶了回来，看到她风尘仆仆的样子，赵一不知道是该心疼还是该责备。

虽然有了不少风霜气息，但是气色还是非常不错的，说明她是发自内心的喜欢这项工作，只有如此，才会在疲劳的时候，保持这种状态。

只是也是在这一天，周瑾瑜终于要回家了，其实他们学校放暑假的时间很早，她已经在赵一这边拖了十多天，才在她母亲王慧兰的询问下，答应早点回家。

而赵一这边，因为林和霞算是彻底住进了他的家里，虽然没有领取结婚证，但是已经和结婚没有太大的区别了，在他自己心里，算是已经“成家”了。

所以他今年也就不打算回去了，只是让周瑾瑜回去的时候，带上他精心准备的各种礼物，同时也没有忘记罗医生的礼物。

为此他还专门和周志刚夫妇解释了一遍，周志刚倒是表示理解，希望他能够真心对待林和霞，不能因为没领结婚证，就不重视这一点。

而王慧兰虽然心里越发不是滋味，但是却在语气上没有任何表现，只是关心了一下赵一的个人生活，同时也希望他们俩能够和和美美。

说到底，他们和赵一的关系还是隔了一层，如果是她的亲儿子，估计很难同意这种状态的“婚姻”，肯定会将赵一骂一顿。

因为在他们老一辈的眼里，是无法理解这种状况，而且他们对于赵一的这种心态也是完全无法理解的，完全不符合国内的传统。

由于这次回去周瑾瑜需要携带大量的礼物，除了赵一准备的礼物，还有他以林和霞的名义为周志刚夫妇以及周瑾珏和他老婆的礼物。

凭借着周瑾瑜自己带回去是不可能的，只能让周瑾瑜坐他的私人专机回去，同时还配备了安保人员，将周瑾瑜护送回家，这样一个车队，倒是能够携带的了如此多的礼物。

这是赵一第一次单独使用自己的私人专机送人回去，之前都是同行才会如此，周瑾瑜算是好好的享受了一把。

私人专机送周瑾瑜回去之后，不会立即飞回来，因为赵一这边也暂时使用不上，年头年尾没有出远门的计划，干脆就在那边等到周瑾瑜回来的时候，一起回来。

赵一前脚刚送完周瑾瑜登机，后脚在同一个机场，接林和霞回家，虽然中间相隔了差不多3个小时，赵一只能在机场等了3个小时。

好在现在的国内机场修建的都相当豪华，里面的各项设施都非常的完善，商业气氛也丝毫不差，倒是让他很容易就打发这段时间。

青阳机场集团将当初赵一制定的国内机场修建计划都执行完成，我国几乎所有一二线城市，基本上都有属于自己的豪华机场。

除此之外，有些暂时没有达到二线标准的城市，同样修建了机场，因为这些城市，在赵一和政府制定的城市化计划名单上面。

也就是说，这些城市，未来的人口规模会有急速扩大的可能，只是目前城市化建设还没有完成，城市功能暂时无法容纳太多的人口。

按照计划，全国将会建设150多个较大型城市，这些城市未来基本上都会成为二三线城市，人口规模在国内相对较大。

也就是说，青阳机场集团，将会在国内至少建设150个左右的机场，为国内航空运输业大发展提供坚实的基础。

当然，这样的建设计划，也是非常的超前，青阳机场集团公司，还有大量的机场没有建设完工，目前只是一二线城市的机场基本上完工并运营。

按照这个建设总目标来看，国内现在建设的机场数量比起前世要多得多，平均下来，每个省都有5个左右的机场，密度还是非常的高。

之所以定如此高的目标，一方面是我国现在经济发展速度非常的快，百姓的收入提升比起前世也要快得多，相信未来他们的收入能够赶得上甚至是超越发达国家。

在如此富裕的国家，百姓出行自然就可以承担得起更高的费用，到时候对百姓来说，便捷才是他们的第一选择要素，出行成本反而会退居次要位置。

另一方面则是我国未来的人口规模非常的庞大，人口规模至少是18亿，想要让民众能够比较方便的出行，就需要在这方面做更多的工作。

而且赵一一向都是比较超前部署，他不喜欢反反复复，甚至为此使用了许多黑科技，保证建筑物的使用寿命大幅延长，目的就是为了减少基础建设的单位使用成本。

这不仅体现在他旗下企业进行的建筑物建设上面，还体现在政府的基础设施建设上，甚至政府还出台了相关的建设标准，用法律的手段，强制提高建筑设施的使用寿命。

因为这么做，虽然前期可能成本会有略微的上升，但是真正使用的时候，成本却是下降的，百姓能够以较少的成本，享受到一流的硬件设施服务。

更重要的是，未来政府公共服务支出将会相应减少，留给百姓的利益就会增加，这对于提高百姓的收入水平具有很大的好处。

现在百姓的收入占据GDP的比例大约在50%左右，等到这些基础设施大建设告一段落之后，可能就会将这个比例提高到70%左右。

因为提供公共服务的资金还是来自于百姓创造出来的财富，如何将这笔公共财富管理好，是和百姓的利益息息相关的。

所以赵一希望的就是，尽量在保证公共服务质量的同时，减少公共服务需要的资金占GDP的比重，将更多的财富留给百姓。

到时候，我国的经济增长，主要驱动力将会从基础建设投资转向消费，虽然对总量来说不一定有很大的帮助，但是对百姓来说，就是手里的资金多了，可以购买更多的商品，享受更好的物质条件。

只是建设如此多的机场，对于我国航线的需求就非常高，到时候每天在天上各个航线跑的飞机数量会非常多，导致航线资源紧张。

好在赵一早就意识到会有这样的问题，很早之前就让繁星软件公司开发高效的航线管理系统，能够在一定程度上提高航线的利用率。

同时也大规模使用高科技辅助技术，在增加航线密度的同时，提高航线上飞机运行的安全性，保证国内在飞客机的安全。

其中既有高效稳定的通信系统，又有先进的定位系统，两者结合，能够实时查看所有飞机的运行情况数据，实现全数字化管理。

只要有了详细且足够的数据，就有很多办法来处理，之前繁星软件公司只是使用大数据加上一些算法来完成这个目标。

现在他们的人工智能技术较为成熟，已经开始开发更加高效且方便的人工智能管理系统，将效率进一步的提高。

只要是赵一的企业，对于数据的收集都是不余遗力的，一开始只是他对下面企业反复的强调这一点，他们不得不照做。

现在他们很多企业都使用了现代化的管理系统，甚至有些企业自己就有自己的相关技术研发团队，已经意识到了数据的重要性。

而作为全球最大的企业管理软件服务提供商，繁星软件公司有许多机会接触到行业数据，只是这些数据不能够直接拿回来，那属于客户的资产。

但是不妨碍他们购买这些行业数据，这些数据都是进行过脱密处理的，购买回来对客户并没有损失，反而因此额外获得一笔收入。

这也是他们在企业管理系统领域越来越有优势的重要原因，正是因为有如此多的行业数据，才让他们的专业性得到进一步的稳固，甚至专业性比行业企业还要高得多。

现在的繁星软件公司不仅仅只是提供企业管理系统，还开展了相关的行业管理咨询等相关的业务，不过这些都不是他们单独开展的，而是和兄弟企业旗下的专业咨询公司合作的。

说到这里，就不得不提聆讯科技公司的咨询服务业务，自从去年年会得到提点之后，他们回去就迅速的开始行动起来。

首先最好做的业务自然就是心理咨询业务，因为这一块不需要过于依赖其他企业的配合，本身他们的智能客服就有这方面的能力。

开始他们推出这项业务的时候，基本上是无人问津，他们的软件不是预装的，需要用户在软件商城下载，导致他们的用户安装量并不高。

为了解决这个问题，基本上就只能是在软件商城打广告，希望能够让一部分消费者能够下载，效果并没有想象的好。

他们的这个心理咨询手机软件不是一般的娱乐产品，许多用户根本对此不感兴趣，就算是有人感兴趣，觉得自己需要进行心理疏导，但是却对此不是特别的信任。

好在他们通过一些优惠活动，总算是挽留了一部分的用户，只要用户进行了尝试，基本上就可以发展成为长期用户，这点自信还是有的。

只是总体上效果并不是特别的好，为了进一步的提高用户的下载量，他们不得不在其他互联网平台上面打广告，期望能够获得消费者更多的关注度。

这么做花钱比起单纯的在应用软件商城打广告要高得多，好在效果还算可以，为他们带来了2000万的下载量，加上应用软件商城的1000多万，总共有3000多万的下载量。

而这3000多万的下载量，通过一些优惠活动，留下了2000多万的用户，剩下的用户体验了一下不感兴趣，就直接卸载了。

后来他们想了一个办法来扩大用户数量，而不是单纯的打广告，那就是用户推荐就可以领取奖励，花的钱比起打广告要低很多，用户还能够获得实惠。

本来以为是一个很好的点子，结果事实和他们的想法有很大的差距，并没有迎来大量的用户推荐下载，基本上没有什么动静。

后来分析了一下，觉得还是软件的心理咨询让许多用户有许多顾虑，没有人希望被别人认为自己心理有问题，就算是正常人都不喜欢别人这么看自己，更何况本来就有心理问题的用户。

为了解决这个问题，必须要弱化心理咨询这个功能，所以他们就更新了自己的软件，添加了许多的功能。

例如开心笑话、亲子话题、感情倾诉等等，反而将心理咨询的功能放到了二级菜单，这样似乎他们的心理咨询业务并不是重点一样。

这样一来，软件就多了许多娱乐功能，特别是他们的开心笑话，得到了许多用户的喜爱，这些从相关的浏览数据就可以看得出来。

所以他们干脆就将自己的软件名字改成了开心一笑，图标也是一张让人看了就非常开心的笑脸，目的就是为了强调让人开开心心生活。

这也和他们原本的心理咨询是一脉相承的，有心理障碍的人，过的肯定不是特别的开心，而这个软件就能够解决他们的问题。

经过这么大改之后，起到了立竿见影的效果，通过在应用软件商城打广告，下载量比之前有着天差地别的不同，短时间内就突破了1亿的下载量。

看到如此表现，他们知道自己这步走对了，一是淡化了涉及个人隐私的心理咨询，让许多用户的接受度提高不少。

另一方面则是增加了许多开心娱乐元素，扩大了自己的目标用户群体，让这款软件不单纯只是一款心理咨询软件，而是能够让用户开心的软件。

也许劳累一天的民众，在回家的路上，打开这款软件，看着里面的笑话或者是开心小视频，就能够带来很好的心情，人生仿佛又充满了力量。

这让他们的软件立马成为了大众软件，下载量绝对不会止步于1亿的数量，事实上却确实如此，到去年年末，这款软件的下载量达到了10亿，保有量达到了9亿，存留率非常高。

他们分析的主要原因就是目前全球还没有一款这样的软件，作为第一款主打开心的软件，自然就切中了用户的需求。

在这个世界上，很多人都只是普通人，他们时刻都面临着来自各个方面的压力，而这款能够舒缓压力的软件，就是普通人需要的。

所以为了给用户提供更多这方面的内容，智能客服不得不化身为笑话大王，制作了大量的各种笑话，同时还制作了许多开心小视频。

文字笑话还好一些，都是智能客服原创的或者是借鉴的，不涉及到过多的版权问题，能够安心的提供给用户。

但是开心小视频就不同了，如果使用真人的话，就涉及到了诸多问题，除非是用户自己上传的，就算是用户自己上传的，也要做版权检查。

所以为了避免这个问题，智能客服制作的开心小视频，都是使用了动画，没有使用真人，这样就减少了这方面的麻烦。

事实上用户并不怎么在意小视频的人物是否是真人，反而因为是动画人物，可以制作出来许多夸张的表情和动画，起到的效果更好。

甚至有许多动画人物出场频率太高，被用户广为熟悉，导致这些动画人物的版权价值越来越高，带来了许多额外的收入。

虽然这些只是吸引流量的内容，但是由于用量庞大，他们尝试了广告商业化后，竟然给他们带来了10亿元的广告收入。

根据他们的预计，今年这款软件可能会给他们带来50亿元的广告收入，这已经是非常庞大广告收入了，不比一般的平台软件差。

因为这款软件使用起来不是特别的累，用户使用的时间较长，有的人一看就是一两个小时，知道要睡觉，才会放下手机。

当然，如此爆款的应用，自然也与其他企业效仿，推出了差不多的应用，但是效果并没有他们想象的好，还是无法撼动这款软件的地位。

因为版权问题，其他同款软件上面的笑话数量非常的少，和人工智能创作的速度没法比，人工来做的话，就算是根据别人的笑话再创作，花费的时间和成本都比较高。

而智能客服只需要花费一点点算力，每天都可以推出几万条新的笑话，就算是使用了同一个笑话模板，也能够创作出来无数个让用户不觉得重复的笑话出来。

为了能够进一步的留住用户，他们后面还会对这款软件进行社区化改造，让用户不只是玩自己的，还能够和朋友分享，甚至可以在上面和朋友彼此交流开心的话题等等。

有庞大的用户群体在这里，就算是将他们的心理咨询功能放到了二级页面，依然无法掩盖它的光芒，尝试的用户数量多达5000万人。

其中在他们的优惠过后，依然选择付费进行心理咨询的用户数量依然到了4000多万人，平均每名咨询用户消费达到了300元，给聆讯科技公司创造了120亿元的收入。

这还是只是心理咨询业务，还有倾诉服务，就是自己想要找个人陪你聊天，不管是什么话题，都可以进行一对一服务，收费是每小时10元，价格其实非常的便宜。

这项业务本来只是为那些偶尔遇到坎坷的人，不管是感情上的，还是事业上的，在现实当中无法对别人抱怨，但是不倾诉就感觉浑身难受，无处宣泄。

如果个人承受能力不强的人，很可能会导致他们有心理障碍，从而对个人或者是社会产生更大的危害，属于预防性功能。

只是没有想到，使用这个功能的人群还非常的庞大，远远超过他们的预期，使用过的人数达到了5亿，平均每人使用了10次，平均每次服务时间达到了2个小时。

也就是说，去年他们凭借此功能就为用户服务了100亿个小时以上，为聆讯科技公司创造了1000亿元的收入。

而且这种依赖趋势越来越明显，很多人甚至将这个服务当成自己的朋友一样，就算没有遇到需要倾诉的需求，也会偶尔打开这个功能，和人工客服聊天。

因为聆讯科技公司为每一位使用过这个功能的用户都提供了独立人格的智能客服，让他们每次使用，都感觉是给同一个人聊天，久而久之，就会产生朋友的错觉。

这个功能还只是去年下半年推出来的，只有短短3个月的时间，就创造了如此亮眼的业绩，甚至感觉比他们之前的客户服务还要赚的快。

这个社会，谁能够解决消费者的需求痛点，谁就注定会赚这笔钱，显然聆讯科技公司的这个功能很好的解决了很大一部分用户的需求。

而且还呈现了低龄化的趋势，很多小朋友，在尝试了这个功能之后，就真的当成了自己的朋友，将自己的小秘密向朋友倾诉，不管是高兴的还是沮丧的，都可以说。

虽然每次使用的时间不长，但是使用的频率非常的高，甚至他们的父母不仅不反对，反而希望自己的小孩子这么做。

当然，如果没有他们父母的同意，也不可能使用这个功能，因为使用这个功能是需要钱的，没钱可是不行。

甚至为了解决一机多用的问题，聆讯科技公司会根据用户的说话方式和口音等等，来确定使用者的身份，从而为使用者提供一对一专门的服务。

也就是说，同一台手机，不同的人使用这个功能，仿佛是和不同的对象倾诉，而且也不会互为干扰，对用户非常的友好。

因为人工智能会记住用户之前说过的话，对用户的性格分析等等都比较深入，下次聊天的时候，就可以开展更多的话题，这也是为什么时间越长，越能够让用户产生依赖和感情。

仅仅依靠这一个功能，根据聆讯科技公司的预估，今年可能会带来2000亿元的收入，这还是在他们打算降低服务费的情况下预测的。

由于需求量如此大，为了能够更方便的服务客户，长期留住客户，他们不仅没有提高服务费，反而打算降低服务费，将原本10元每个小时的服务费，降低到5元。

未来再视情况，可能还会进一步的降低，因为他们知道，就算是将价格提高了，总体服务费用其实也不会提高太多，市场自然有其调节的作用。

他们虽然也想赚更多的钱，但是更希望能够让更多的人开心快乐，只要每年可以给他们带来2000亿元左右的收入，就非常满足，剩下的就是扩大服务群体。

他们不仅希望自己能够成为赚钱的公司，也希望自己能够成为受人喜爱的公司，为全球用户提供更好的服务，满足更多用户的需求。

不过这是建立在他们本身成本就非常低廉的情况下，不然就算是他们有这个理想，也很难实现。